Documento revisado el 03/10/2018

El Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal, establece un nuevo enfoque para el control y el tratamiento de los datos de carácter personal. Hemos revisado y adaptado nuestra política de privacidad a los nuevos requisitos y queremos ofrecer mayor información y transparencia en relación con el tratamiento de los datos personales.

Quienes Somos

Ana Belén Piñas Lopez, con DNI: 02541421J, y dirección a efectos de comunicación en C/ Móstoles Nº 36, 4º, oficina 1 de Fuenlabrada (Madrid).

Abogada titulada por la Universidad de Madrid y colegiada por el ICAM, Ilustre Colegio de Abogados de Madrid, con numero de colegiada 73286 y con correo electrónico de contacto info@indemnizacionesmadrid.es en adelante Indemnizaciones Madrid, es responsable del sitio https://indemnizacionesmadrid.es/, en adelante el sitio web.

Hemos actualizado nuestra política de privacidad y condiciones de uso al nuevo Reglamento Europeo de protección de Datos (UE) 2016/679 y a la LSSI-CE (Ley de la Sociedad de la información y el Comercio Electrónico).

Indemnizaciones Madrid es responsable del tratamiento de los datos de carácter personal de sus usuarios y clientes, así como de los datos que puedan ser recabados a través del sitio web.

Indemnizaciones Madrid informa a los usuarios de su sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

Por medio de este sitio web se recogen datos de carácter personal necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios. Dichos datos son incluidos en nuestros ficheros. Sin perjuicio de las finalidades que se indican en los párrafos siguientes, dicha información será guardada y gestionada con su debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática establecidas en la legislación aplicable para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

Captura de información

El sitio web recaban los datos personales a través de:

• Formulario de suscripción de noticias
• Formularios de comentarios.
• Formulario de contacto.
• Cookies
• Herramientas de Analítica

Se procede a tratar sus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Y mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados y que usted se compromete a notificarnos cualquier variación, a su vez confirma que los datos que nos facilita son veraces y que usted es el propietario de los mismos, eximiendo a Indemnizaciones Madrid de cualquier responsabilidad en caso de no cumplir estos 3 puntos (veracidad, exactitud, propiedad) y especialmente ante un uso fraudulento por su parte, de datos de los que no tenga autorización expresa, o de los que no sea propietario.

Finalidad de los datos recabados y consentimiento al tratamiento.

Los Usuarios, mediante la marcación de la casilla, pueden aceptar expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de Indemnizaciones Madrid para realizar las siguientes finalidades:

• Responder a las consultas, proporcionar informaciones requeridas por el Usuario.
• Realizar toda aquella prestación de servicios y/o productos contratados o suscritos por el Usuario.
• Remitir el boletín de noticias de la página web.
• Dejar comentarios en el blog.
• Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por Indemnizaciones Madrid, así como por parte de los colaboradores o partners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte de Indemnizaciones Madrid y serán productos y servicios relacionados con nuestro sector.
• Realizar estudios estadísticos.

Los datos que se solicitan a través del Sitio Web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, Indemnizaciones Madrid no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

El Usuario declara haber sido informado de la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos y Indemnizaciones Madrid certifica que solo se realizaran a países con un grado  de protección adecuado y que hayan sido aprobados por la comisión europea  o países bajo el escudo de privacidad de la UE.  Puede consultar más información en el siguiente enlace

https://www.aepd.es/media/guias/guia-acerca-del-escudo-de-privacidad.pdf   

Formulario de comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el Blog, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios (Nombre, mail, Web), así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy.  Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Formularios de contacto

Junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a https://indemnizacionesmadrid.es/, Indemnizaciones Madrid hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso (Políticas de privacidad), Informándole de la responsabilidad del fichero creado, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y potabilidad, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Asimismo, la titular informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

Los datos personales recabados a través del formulario web para la petición de información tienen como finalidad el envío de información comercial sobre nuestros productos y servicios.

El tratamiento de los datos en este caso está legitimado por el consentimiento expreso que usted nos presta al aceptar el envío de la información aportada a través del formulario.

Boletines y correos electrónicos

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Puedes consultar nuestra política de Cookies en el siguiente enlace: https://indemnizacionesmadrid.es/politica-de-cookies/

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Indemnizaciones Madrid  tiene la capacidad de integrar vídeos de YouTube en las páginas de los sitios web, estos vídeos se almacenan en www.youtube.com  y se pueden reproducir directamente desde nuestro sitio web. Todos están incluidos en el “modo de privacidad ampliado”, d. h. que no transfiera datos sobre usted como usuario a YouTube si no está reproduciendo los vídeos. Solo cuando reproduces los vídeos, los datos se transfieren. No tenemos influencia en esta transferencia de datos. Esto sucede independientemente de si YouTube proporciona una cuenta de usuario en la que ha iniciado sesión o si no hay una cuenta de usuario. Cuando inicie sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta.

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Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de su recopilación y tratamiento de datos a través de YouTube, lea la política de privacidad de YouTube.

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Analítica y publicidad

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Datos recabados para la prestación de un servicio

Los datos de carácter personal que nos facilite para la prestación de un servicio serán los mínimos exigibles para poder elaborar el contrato así como para poder ofrecerle los servicios que usted contrate y para el cumplimiento de las obligaciones legales.

Los datos serán conservados durante los plazos legalmente establecidos.

De acuerdo con los derechos que confiere el Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico info@indemnizacionesmadrid.es

Para el ejercicio de los derechos deberá identificarse mediante la presentación de su DNI

Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados  haciendo clic en el apartado de darse de baja de todos los correos electrónicos remitidos por parte de Indemnizaciones Madrid.

Si recibe los citados correos electrónicos es que ha dado su autorización previa, ya que Indemnizaciones Madrid no realiza prácticas de SPAM.

Responsable del fichero y encargados del tratamiento

El responsable del tratamiento es Indemnizaciones Madrid.

Indemnizaciones Madrid informa a los usuarios de que sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, a los destinatarios de sus datos y bajo sus correspondientes condiciones de privacidad, siempre con una finalidad contractual lícita, se les exigirá el mismo nivel de derechos, obligaciones y responsabilidades. Estos serán denominados encargados del tratamiento

Sólo tendrán acceso a los datos estrictamente necesarios para realizar su actividad, y no podrán utilizar la información para otro fin.

Indemnizaciones Madrid mantiene unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y se compromete contractualmente con cada uno a cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos además estos encargados del tratamiento sólo tendrán acceso a los datos estrictamente necesarios para realizar su actividad, y no podrán utilizar la información para otro fin.

Redes sociales

El sitio web ofrece al Usuario enlaces y servicio relacionados con las diferentes redes sociales. Por lo que si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información de tu visita a la web.

Puedes acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar tu perfil para garantizar tu privacidad:

• Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
• Twitter: https://twitter.com/es/privacy
• Google Plus: https://www.google.com/policies/privacy/?hl=es

Cómo protegemos tus datos

Los datos de los usuarios están registrados en bases de datos gestionadas por Indemnizaciones Madrid o sus colaboradores  y cuentan con sistemas de encriptación al que solo tiene acceso el personal autorizado y debidamente identificado, ocasionalmente y por meras cuestiones de mantenimiento, el personal de seguridad y mantenimiento de la empresa que presta los servicios de hosting podrá acceder a los servidores pero nunca tendrán acceso al contenido de las bases de datos. 

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

Indemnizaciones Madrid ha tenido en cuenta los riesgos que presenta el tratamiento como consecuencia de su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita que son transmitidos, conservados o tratados, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos para evaluar el nivel de seguridad aplicado.

Cuando se produzcan violaciones de seguridad como por ejemplo, el robo o acceso indebido a los datos personales y en cumplimento de los artículos 33 y 34 del Reglamento (UE) 2016/679 de datos de carácter personal, se seguirá el procedimiento de registro de la violación de seguridad detectada.

Para la gestión de la brecha o violación de la seguridad de los datos, el responsable de seguridad  actuará llevando a cabo un procedimiento de análisis y registro de la situación.

Para el análisis se tendrá en cuenta si la violación de los datos afectados supone un riesgo para los derechos y libertades de las personas que pueda provocar daños y perjuicios físicos, materiales o inmateriales o que pueda suponer:

– problemas de discriminación

– usurpación de identidad o fraude

– pérdidas financieras

– daño para la reputación

– pérdida de confidencialidad de datos sujetos al secreto profesional

– reversión no autorizada de la seudonimización o cualquier otro perjuicio económico o social significativo

Asimismo se analiza si la violación de los datos puede privar a los interesados de sus derechos y libertades o les impide ejercer el control sobre datos personales que revelen:

– el origen étnico o racial

– las opiniones políticas

– la religión o creencias filosóficas

– la militancia en sindicatos

– el tratamiento de datos genéticos

– datos relativos a la salud o datos sobre la vida sexual

– relativos a las condenas e infracciones penales o medidas de seguridad conexas

Se analizan los casos en los que se evalúen aspectos personales.

Si en el análisis anterior se llega a la conclusión que la brecha afecta o puede suponer un riesgo para las personas físicas, se notificará dicha violación en el Registro de la Agencia Española de protección de datos y se notificará al afectado.

Notificación de violaciones de seguridad de los datos

En caso que sea necesario notificar la brecha de seguridad, la notificación se realizará antes de las 72 horas siguientes a que el responsable tenga constancia de ella.

Se realizará por medios electrónicos a través de la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección: https://sedeagpd.gob.es aportando toda la información necesaria para el esclarecimiento de los hechos que hubieran dado lugar a la incidencia. La notificación incluye:

– La naturaleza de la violación, categorías de datos y de interesados afectados.

– Las medidas impuestas por el responsable para resolver esa quiebra.

– si procede, las medidas adoptadas para reducir los posibles efectos negativos sobre los interesados.

La notificación a los afectados se realizará en el mismo plazo y forma que el descrito.

Qué tipo de toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos del usuario

Modificación de la política de privacidad

Indemnizaciones Madrid se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Indemnizaciones Madrid anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.